Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenie Záručné podmienky
Prostriedky komunikácie Odstúpenie od zmluvy
Objednávka Ochrana osobných údajov
Dodacie podmienky Záverečné ustanovenie
Platobné podmienky  
 

 

1. Všeobecné ustanovenie

Týmito obchodnými podmienkami sa riadi predaj a nákup tovaru v  tomto internetovom obchode.

Predávajúci
Predávajúcim je spoločnosť eMKa Comp - RNDr. Marek Kočan so sídlom: Kapišová 88, okr.: Svidník, IČO: 45286949, DIČ: 1040512737,
zapísaná v ŽR číslo 780-7899
Ďalej len „Predávajúci“

Kupujúci

Koncový spotrebiteľ - právne vzťahy Predávajúceho s týmto druhom Kupujúceho, ktoré nie su upravené týmito obchodnými podmienkami, ani individuálnou zmluvou sa riadia Občianskym zákonníkom a súvisiacimi predpismi. Podnikateľský subjekt - právne vzťahy Predávajúceho s týmto druhom Kupujúceho, ktoré nie sú upravené týmito Obchodnými podmienkami, ani individuálnou zmluvou sa riadia Obchodným zákonníkom a súvisiacimi predpismi. Podnikateľským subjektom sa rozumie každá právnická osoba a tá fyzická osoba, ktorá pri svojom nákupe uvádza na daňovom doklade IČ a/alebo DIČ a/alebo firmu organizácie.
Ďalej len „Kupujúci“.

 

2. Prostriedky komunikácie

Komunikácia medzi Predávajúcim a Kupujúcim je uskutočňovaná prostriedkami komunikácie na diaľku (e-mailom alebo telefonicky), pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

3. Objednávka

Pri objednávke vyberá Kupujúci tovar z katalógu tohto internetového obchodu, riadne vyplní objednávkový formulár a objednávku odošle. Odoslaná objednávka tovaru je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva, na ktorej základe je realizovaný predaj tovaru Predávajúcim Kupujúcemu, vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné sa považuje potvrdenie telefónom alebo e-mailom, ktorý je realizovaný po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky (potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je potvrdenie objednávky). K tomuto potvrdení využije Predávajúci kontaktné údaje zadané Kupujúcim pri objednaní tovaru.

Cena tovaru
Cena tovaru v internetovom katalógu je vždy aktuálna a platná. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny bez výslovného upozornenia Kupujúceho. Zmena ceny tovaru v internetovom katalógu nemá vplyv na celkovú hodnotu už prijatej objednávky Kupujúceho.

 

Storno objednávky
Storno objednávky zo strany Kupujúceho:
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky len v prípade, že Predávajúci nesplní zmluvné podmienky dodania.
Storno objednávky zo strany Predávajúceho:
bez udania dôvodu - tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, Predávajúci bude bez odkladu kontaktovať Kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe.

 

4. Dodacie podmienky

Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností Predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne, obvykle do 1–5 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia doba dlhšia, po dohode s Kupujúcim.
Miesto odberu je stanovené na základe objednávky Kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Dopravu na adresu určenia zaisťuje Predávajúci.

Zásielka tovaru
U tovaru, ktorý má byť Kupujúcemu zaslaný poštou alebo zásielkovou službou, je nutné pri telefonickom, či e-mailovom záväznom potvrdení objednávky potvrdiť obsah objednávky, hlavne potom druh tovaru, počet kusov, cenu za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia. Rozvoz tovaru zaisťuje Predávajúci po celej Slovenskej republike prostredníctvom zmluvných dopravcov DPD alebo poštou. Konkrétny spôsob dodania si zvolí Kupujúci pri objednávaní tovaru v sekcii Nákupný košík. Cena prepravy sa riadi podľa cenníka aktuálneho v deň objednávky. Zásielka s tovarom vždy obsahuje dodací list, návod na použitie výrobku (pokiaľ je súčasťou výrobku) a daňový doklad.
Kupujúci je povinný bezprostredne pri dodaní prekontrolovať spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, neporušenosť pásky s firemným logom, poškodenie krabice) podľa priloženého prepravného listu. Kupujúci je oprávnený odmietnuť prevzetí zásielky, ktorá nie je v zhode s kúpnou zmluvou tým, že zásielka je napr. neúplná alebo poškodená. Pokiaľ takto poškodenú zásielku Kupujúci od prepravcu prevezme, je nevyhnutné poškodenie popísať v predávacom protokole prepravcu. Neúplnou alebo poškodenú zásielku je nutné okamžite oznámiť e-mailom na adresu uvedenú v kontaktoch tohto e-shopu, spísať s dopravcom zápis o škode a tento bez zbytočného odkladu zaslať faxom, e-mailom, alebo poštou Predávajúcemu. Dodatočné reklamácie neúplnosti alebo vonkajšieho poškodenia zásielky dáva Predávajúcemu možnosť prekázať, že sa nejedná o rozpor s kúpnou zmluvou.

 

 

5. Platobné podmienky

Platobné podmienky riešia spôsob úhrady ceny za tovar. Kupujúci má niekoľko možností uhradenia kúpnej ceny:
1)    Platba v hotovosti na prevádzke Predávajúceho v prípade osobného odberu tovaru
2)    Dobierkou v mieste odovzdania tovaru prostredníctvom zmluvnej zásielkovej služby (hotovosť preberá od Kupujúceho prepravca)
3)    Poukázaním plnej kúpnej ceny na účet Predávajúceho pod príslušným variabilným symbolom, ktorý platbu identifikuje.
4)    Platba na faktúru so splatnosťou (len individuálne pri splnení podmienok pre poskytnutie kreditu)
Tovar zostáva majetkom Predávajúceho do doby úplného zaplatenia ceny tovaru.

6. Záručné podmienky

Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom Predávajúceho a platnými právnymi predpismi SR.  Ako záručný list slúži nákupný doklad.

7. Odstúpenie od zmluvy

Právo Kupujúceho na odstúpenie
V súlade s platným zákonom, má Kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo je podmienené nákupom ako Koncový spotrebiteľ (tzn. nie ako Podnikateľský subjekt). Odstúpiť môže Kupujúci tak, že túto skutočnosť oznámí Predávajúcemu, a to elektronicky na emailovú adresu uvedenú v kontaktoch tohto obchodu alebo písomne na prevádzku Predávajúceho. V písomnom odstúpení je Kupujúci povinný uviesť údaje špecifikujúce objednávku (meno, priezvisko, číslo objednávky, dátum podania objednávky, atď.) Ak odstúpi Kupujúci od uzavretej kúpnej zmluvy je povinný vrátiť nepoužitý, nepoškodený a kompletný tovar v pôvodnom nepoškodenom obale, s originálnym dokladom o kúpe a s všetkým príslušenstvom (so záručným listom, s poskytnutým návodom na použitie, atď.). Kupujúci je povinný doručiť tovar Predávajúcemu osobne alebo na vlastné náklady prostredníctvom niektorého z dopravcov (napr. pošta).
 
Právo Predávajúceho na odstúpenie
Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť len do okamžiku odoslania tovaru, a to len v prípade nedostupnosti tovaru alebo výraznej zmeny ceny tovaru. Pred odstúpením je ale dodávateľ vždy povinný kontaktovať Kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe.
 
Vrátenie peňazí
Vzhľadom k tomu, že v prípade odstúpenia sa zmluva od počiatku ruší, vrátí alebo nahradí Predávajúci Kupujúcemu a Kupujúci Predávajúcemu všetky prijaté plnenia. Po obdržaní vráteného tovaru podľa hore uvedených podmienok, Predávajúci vrátí späť Kupujúcemu odpovedajúcu čiastku kúpnej ceny na jeho účet alebo adresu v najkratšom možnom termíne (najneskôr však do 14 pracovných dní).

 

8. Ochrana osobných údajov

IInformácie od Kupujúceho sú uchovávané v súladu s platnými zákonmi Slovenskej republiky, hlevne so zákonom o ochrane osobných údajov v platnom a účinnom znení. Kupujúci dobrovoľne poskytuje svoje osobné údaje Predávajúcemu a súhlasí s ich spracovaním, zhromažďovaním, uchovaním a evidenciou za účelom uzavretia kúpnej zmluvy s Predávajúcim a riadneho trvania právneho vzťahu medzi Kupujúcim a Predávajúcim založeného uzavretou kúpnou zmluvou. Predávajúci neposkytuje takto získané osobné údaje tretím osobám, okrem dopravcov tovaru, a to len pre účel riadneho doručenia tovaru zakúpeného Kupujúcim a svojim obchodným partnerom, a to len na obstaranie tovaru požadovaného Kupujúcim. Osobné údaje sô poskytované len v minimálnom rozsahu nutnom k riadnemu plneniu z uzavretej kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim. Zmena uložených osobných dát je možná po prihlásení Kupujúciho do „zákazníckej sekcie“ alebo na základe telefonického alebo emailového vyžiadania Kupujúceho u Predávajúceho. Pokiaľ Kupujúci prejaví svoj súhlas, môže mu Predávajúci zdeľovať e-mailom a telefonicky obchodné informácie s novinkami, ponukami, inzerciou a ponúkať účasť v anketách a prieskumoch trhu. Svoj súhlas s uchovávaním a spracovávaním osobných údajov alebo so zasielaním obchodných oznamov môže Kupujúci kedykoľvek odvolať, a to tak, že zašle e-mailovú správu Predávajúcemu alebo túto skutočnosť oznámi Predávajúcemu telefonicky. 

9. Záverečné ustanovenie

Tieto obchodné podmienky sú platné pre všetky kúpne zmluvy uzatvorené medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Túto zmenu a jej účinnosť Predávajúci vyhlásí na internetových stránkach, či iným vhodným spôsobom.

Neprihlásený uživateľ

Novinky

12.10.2018
Dymo tlačiareň štítkov LabelWriter Wi-Fi
Spoločnosť Dymo predstavila novú Wi-Fi tlačiareň LabelWriter, ktorú ponúka hneď v promo balení so štyrmi rolkami štítkov. Vďaka Wi-Fi pripojeniu tlačiarne môže teraz štítky tlačiť ktokoľvek. Tlač je jednoduchšia, rýchlejšia a bez kábelov omnoho komfortnejšia.
02.10.2018
HP: Dôležitá informácia - nový firmware pre HP11
Vážení zákazníci,
dovoľujeme si Vás upozorniť na riešenie problému s tlačovými hlavami HP11 a ich použitím pre všetky tlačiarne rady HP DesignJet 500, 510, 800, 815 a 820.
13.09.2018
AKU náradie Graphite

JEDEN AKUMULÁTOR - VEĽA MOŽNOSTÍ. Do nášho sortimentu sme zaradili značkové poloprofesionálne Aku náradie GRAPHITE. Za bezkonkurenčné ceny si vybavte svoju dieľňu kvalitným náradím, pre ktoré stačí jeden typ akumulátora.



GRAPHITE ENERGY + system je aktuálna produktová rada, ktorá používa jeden typ batérie pre rôzne typy náradia. Toto riešenie umožňuje samostatne si nakonfigurovať vlastný produkt s ľubovoľným počtom potrebných batérií. V ponuke nájdete 8 druhov náradia, dva typy batérií, nabíjačku a praktickú tašku.
10.09.2018
Bezpečné batohy pre notebook
Špeciálne pre majiteľov notebookov, ktorí často cestujú mestskou hromadnou dopravou, sú vyvinuté tieto batohy, ktoré nie je ľahké vykradnúť. Vďaka bezpečnostným prvkom sa stanú postrachom všetkých zlodejov a Vaše veci zostanú v bezpečí.
27.08.2018
Marvo - Born for Gaming
Rozširujeme ponuku herných doplnkov o značku Marvo. Marvo byla založená v roku 2010 a jeho popularita medzi hráčmi každoročne stúpa. Misiou značky je byť kreatívny, bleskovo reagovať na vývoj trhu a nové požiadavky hráčov a poskytovať perfektný servis. Výsledkom sú prvotriedne moderné, designové a funkčné produkty, ktoré uspokoja potreby všetkých hráčov. Aj vďaka Marvu Vám môžeme ponúknuť ucelenú radu herných doplnkov mnohých značiek s rôznymi cenovými hladinami. Vyskúšajte herné doplnky Marvo aj Vy!
08.08.2018
Polohovateľné herné sofa E-Blue
Vychutnajte si maximálne pohodlie pri hraní v hernom sofa E-Blue Auroza s nastaviteľným sklonom. Výplň z pamäťovej peny a vysoko akostnej bavlny urobí zo sedenia ozajstný relaxačný zážitok. Vďaka zabudovaným kolieskam môžete s ním ľahko manipulovať. Ale pozor, aby ste počas hry nezaspali :)

Akcie

15.10.2018
Week price - Dlhé večery s úsporou
Vybavte sa na dlhé jesenné a zimné večery úspornými LED žiarovkami Moonlight. Žiarovky Moonlight Vám zaručia vysokú stabilitu svetla a dokonalú reprodukciu farieb vďaka použitej technológii diód Epistar a využitiu ďalších excelentných komponentov.
02.08.2018
HP: Ink cashback pre koncových zákazníkov - HP 932/933XL | 934/935XL
Akcia pre koncových zákazníkov!
Vyberte si svoju obľúbenú kombinácui a ušetrite s originálnymi atramentovými kazetami - HP 932/933XL | 934/935XL
Ponuka  platí od 1. 8. 2018 do 31. 10. 2018
03.05.2018
HP: Toner cashback koncovým zákazníkůmHP: Toner cashback koncovým zákazníkům
Akcia pre koncových zákazníkov!
Získajte až 100 € späť so službou cashback pri kúpe originálneho tonera HP. Ponuka predĺžená do 31. 10. 2018.
10.01.2018
Dymo štítkovač LM280 so zľavou 20%
Získajte viac za menej ... Využite výhodnú ponuku a nakúpte tlačiareň štítkov Dymo LM 280 so zľavou 20%.